Consegna

Spedizioni e resi

Spedizione diretta dal Giappone

I prodotti in stock ed immediatamente disponibili vengono generalmente spediti al nostro hub in Giappone entro 48 ore dalla ricezione del pagamento: se l’ordine è stato saldato tramite carta di credito/debito o PayPal la preparazione della spedizione avviene contestualmente alla ricezione dell’ordine. Gli articoli pervenuti all'hub giapponese sono quindi preparati conformemente alle direttive di esportazione per essere consegnati al vettore finale entro ulteriori 48 ore.

I prodotti che necessitano dell’intervento ulteriore di artigiani, o che sono presenti a catalogo in forma di ordine di produzione, saranno spediti quando il loro creatore terminerà il lavoro mettendo l’opera a disposizione della nostra logistica in Giappone. In questi casi informazioni sulla tempistica necessaria sono generalmente dichiarati nella descrizione del prodotto.

Le spese di spedizione variano a seconda del domicilio del ricevente ed i prezzi sono chiaramente specificati nel carrello prima dell’inoltro dell’ordine.

I beni acquistati su WabiTakumi viaggiano sempre protetti da copertura assicurativa ed adeguatamente imballati. In alcuni casi, stante la delicatezza delle opere, potrà essere prevista la costruzione di cassette di legno od imballi ad hoc per preservare l'integrità delle opere.

Il vettore preferenziale è EMS - Export Box, consorzio che raggruppa i maggiori servizi postali del mondo ed è noto per velocità ed efficienza. Spesso le spedizioni veicolate tramite EMS godono di percorsi preferenziali in dogana, risultando così ancora più celeri in fase di consegna. In molti casi il pacco potrà essere nelle vostre mani entro 2-5 giorni dalla consegna al corriere da parte dei nostri magazzini.

Ricordiamo che WabiTakumi non è in alcun modo responsabile dell’apposizione di dazi e del ricarico di imposte eventualmente applicate dalle dogane di competenza, essendo le medesime a carico dell’acquirente.

Spedizione dallo Spazio Economico Europeo

Nel caso il prodotto sia già presente nei nostri magazzini europei la spedizione potrà essere affidata a corrieri espressi DHL/UPS/TNT/GLS. In questi casi i beni diretti in Italia o nell’Unione Europea non saranno soggetti a dogana e nulla sarà dovuto per imposte e/o dazi.

Resi

Per dettagli su come realizzare un reso per favore consultare le condizioni generali di vendita.